Einführung in die Onlineberatung

Beschreibung:

Der Onlinekurs bietet eine Einführung in die Onlineberatung. Die Teilnehmenden lernen unterschiedliche Konzepte und Methoden zur Beantwortung von Onlineberatungsanfragen („E-Mail“-Beratung) und die Besonderheiten der Chat- und Videoberatung kennen. Sie setzen sich mit den grundlegenden Aspekten des Datenschutzes und der Organisation eines Onlineberatungsangebots auseinander. In einer Mischung aus theoretischem Input und praktischen Übungen mit Fallbeispielen wird konkretes Handwerkszeug vermittelt. Das Seminar findet ausschließlich online statt und richtet sich an Personen, die einen ersten Überblick über die Onlineberatung gewinnen möchten. Gemeinsame Onlineseminare wechseln sich ab mit selbstgesteuerten Lernphasen. Es besteht die Möglichkeit zum gegenseitigen Austausch mit anderen Teilnehmenden.

Referent*in:

Carina Mothes, Janique Jonas, Sarah Lipot

Art:

Fortbildung

Information:

Kursdauer: 10.4.2024 - 14.5.2024, Kosten: 350€

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