01.03.2025

VoiCE (Voice-based client for Counselor Education)

Ein sprach-basierter Chatbot als Rollenspiel-Partner in der Ausbildung zur sozialen Telefonberatung

Projektdaten

Laufzeit	01.03.2025 - 31.08.2026
Forschungsschwerpunkt	Digitalisierung & Künstliche Intelligenz
Projektleitung	Prof. Dr. Jens Albrecht Fakultät Informatik
Projektpartner	-
Fördergeber	STAEDTLER-Stiftung

Beschreibung

Ziel des Projekts VoiCE ist die prototypische Entwicklung eines sprachbasierten virtuellen Rollenspiel-Partners für die Ausbildung im Bereich der psycho-sozialen Telefon- und Onlineberatung. Zentrale Aufgaben sind dabei die Auswahl, das Training und die Evaluation von Text-to-Speech-Modellen, die insbesondere emotionale Aspekte bei der Sprachgenerierung berücksichtigen können.
Heutige Text-to-Speech-Modelle sind zwar in der Lage, Sprache basierend auf Text zu generieren, aber die generierte Sprachausgabe ist weitgehend emotionslos und klingt dadurch unnatürlich.

Das Projekt VoiCE baut auf dem Projekt der "Virtuelle Klient" auf. Hier wurde über die letzten zwei Jahre eine Lernplattform um einen Chatbot entwickelt, der Personen mit psychischen oder sozialen Problemen simulieren kann, um Beratungsszenarien aus der Telefonberatung realistisch abzubilden.